Назад к ""

Сервисология (Человек и его потребности)

Сервисология (Человек и его потребности)

Авторы:
Бурняшева Л. А., Кольчугина Т. А., Гончарова Е. Н.
Вид издания:Учебное пособие
Уровень образования:Бакалавриат
Год издания:
2022
Объем:421 стр.
Издательство:КноРус
Язык:Русский
ISBN:978-5-406-09373-3
Темы:
Метафизика. Онтология
ОКСО:
43.00.00 Сервис и туризм
EAN:9785406093733

Библиографическое описание

Бурняшева, Л. А., Сервисология (Человек и его потребности) : учебное пособие / Л. А. Бурняшева, Т. А. Кольчугина, Е. Н. Гончарова. — Москва : КноРус, 2022. — 421 с. — ISBN 978-5-406-09373-3. — URL: https://book.ru/book/948818 (дата обращения: 30.09.2023). — Текст : электронный.

Скопировать

Аннотация:

В учебном пособии рассматриваются методологические и теоретические проблемы формирования и развития потребностей человека. Также рассматривается комплекс проблем, относящихся к человеку как существу нуждающемуся, обладающему разнообразными потребностями и стремлениями к их удовлетворению.
Учебное пособие разработано в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образовании по дисциплине «Сервисология».
Предназначено для студентов, аспирантов и преподавателей вузов.

Вся аннотация

Содержание

ВВЕДЕНИЕ

РАЗДЕЛ I. ЧЕЛОВЕК КАК БИОСОЦИАЛЬНЫЙ ФЕНОМЕН

Тема 1. Развитие представлений о потребностях в истории философии

1.1. Проблема потребностей у мыслителей античности и взгляды на потребности в средние века

1.2. Воззрения на человека и его потребности в Новое время

1.3. Развитие взглядов на человеческие потребности в марксизме и в «философии жизни»

1.4. Развитие взглядов на человека и его потребности в ХХ веке

Тема 2. Человек как социально-природное существо

2.1. Человеческое бытие: понятие, проблемы, перспективы

2.2. Биологическое бытие человека

2.3. Социальное бытие человека

2.4. Духовное бытие человека

Тема 3. Человек как индивид и как общность

3.1. Индивид и его индивидуальность

3.2. Личность – способ бытия человека в обществе

3.3. Соотношение понятий: человек, индивид, индивидуальность, личность

РАЗДЕЛ II. ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ ТЕОРИИ ПОТРЕБНОСТЕЙ

Тема 4. Структура и классификация потребностей человека

4.1. Понятие потребностей

4.2. Классификация потребностей и их структура

Тема 5. Биологические основы потребностей и их сущность

5.1. Физиологические и психические особенности индивида – основа его потребностей

5.2. Потребности, интересы, ценности

5.3. Разумные и иррациональные потребности человека

Тема 6. Индивидуальные и общественные потребности

6.1. Индивидуальные потребности

6.2. Виды личных потребностей и их классификация

6.3. Формирование и развитие общественных потребностей

Тема 7. Деятельность и потребности человека

7.1. Понятие «деятельность». Деятельность и труд, деятельность и поведение

7.2. Структура деятельности

7.3. Потребности ? предпосылки и продукт деятельности

7.4. Взаимодействие потребностей и производства

7.5. Индивидуальная деятельность и потребности

Тема 8. Труд как средство удовлетворения человеческих потребностей

8.1. Трудовая деятельность

8.2. Труд, как вид человеческой деятельности

8.3. Сущность и структура трудовой деятельности

8.4. Потребности и интересы. Удовлетворение потребностей трудом

Тема 9. Соотношение потребностей и смысла жизни

9.1. Смысл жизни и назначение человека

9.2. Свобода, ответственность и творчество как атрибутные характеристики бытия человека

9.3. Образ жизни и смысл жизни индивида

9.4. Развитие потребностей как средство реализации смысла жизни

Тема 10. Формирование потребностей

10.1. Формирование потребности в процессе становления личности

10.2. Удовлетворение потребностей и психическое отражение

10.3. Управление, манипулирование, регулирование потребностями

10.4. Формы и методы воздействия на потребности

10.5. Формирование потребностей в условиях научно-технического прогресса

10.6. Формирование общественных потребностей как социально-экономический процесс

Тема 11. Развитие человека и его потребностей. Теория ценностей

11.1. Потребительство и потребление

11.2. Общественное воспитание потребностей

11.3. Саморазвитие индивида и его потребностей

11.4. Сущность понятия «аксиология»

11.5. Становление философской теории ценности в конце XIX – начале XX веков

Тема 12. Трансформация человеческих потребностей

12.1. Возрастная динамика потребностей

12.2. Воспитание человеческих потребностей

12.3. Саморазвитие индивида и его потребностей

12.4. Технология самовоспитания личности: целеполагание и задачи

12.5. Закон возрастания уровня человеческих потребностей

Тема 13. Структура обслуживания потребностей

13.1. Сферы общественной жизни как сферы удовлетворения потребностей

13.2. Малые социальные группы как организационные формы удовлетворения потребностей

13.3. Роль семьи в удовлетворении потребностей

Тема 14. Культура потребления

14.1. Наиболее общие положения культуры сервиса

14.2. Социальные технологии потребления

14.3. Культура индивидуального потребления

14.4. Культура потребления современного человека

РАЗДЕЛ III. СПОСОБЫ И СРЕДСТВА УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ЧЕЛОВЕКА

Тема 15. Роль теории производства и потребления в системе потребностей человека

15.1. Определяющая роль производства. Производство и потребности общества

15.2. Закон взаимосвязи производства и потребностей общества

15.3. Возвышение потребностей, как идеальный мотив производства

15.4. Удовлетворение потребностей как процесс потребления

Тема 16. Потребности и время их удовлетворения

16.1. Рабочее и внерабочее время

16.2. Роль свободного времени в удовлетворении потребностей

16.3. Роль быта в обслуживании потребностей

Тема 17. Потребности человека и их обслуживание

17.1. Обслуживание как сервисная система

17.2. Cтруктура обслуживания

17.3. Система сервисного обслуживания и её аспекты

17.4. Взаимосвязь потребителя и производителя услуги

Тема 18. Роль сферы сервиса в удовлетворении человеческих потребностей

18.1. Возникновение и формирование сферы услуг

18.2. Особенности и классификация услуг

18.3. Структура и особенности сферы услуг

18.4. Взаимодействие сферы сервиса с другими областями общественной жизни

18.5.Сервисная деятельность: понятие и виды. Понятие и принципы современного сервиса

18.6. Формы и методы удовлетворения потребностей сервисной деятельностью

18.7. Специфика сферы сервиса и её места в системе сфер общественной жизни

Тема 19. Потребность в образовании

19.1. Потребность человека в образовании

19.2. Институты образования в современном обществе

19.3. Социальная сфера современного общества

19.4. Формирование потребности в процессе становления личности

Тема 20. Потребности в новых информационных технологиях и виртуальной реальности

20.1. Понятие «виртуальная реальность»

20.2. Феномены виртуализации сознания и трансформации ментальной модели человека в симулированном пространстве

ГЛОССАРИЙ

БИБЛИОГРАФИЯ